Foire aux questions Petit Bouchon Authentique

Pour tout abonnement, la première box sera expédié à partir du 10 du mois suivant votre commande, puis le 10 de chaque mois pour les livraisons suivantes. En règle générale il n'y a pas de retard sur nos envois.

Oui il suffit simplement de nous envoyer un mail avec votre nouvelle adresse à contact@petitbouchon.fr.

Votre abonnement est résiliable à tout moment, en envoyant un mail à l'adresse contact@petitbouchon.fr avant la fin du mois, pour ne plus être abonné à la box du mois suivant.

Pour l'instant, nous n'avons pas mis cette solution en place.
N'hésitez pas à nous faire savoir par mail si cette solution vous intéresse.

Lorsque vous choisissez votre formule d'abonnement vous payez le montant de votre box + les frais de port par mois par prélèvement bancaire le 10 de chaque mois, ou payez en une seule fois pour trois ou six mois.
Si vous offrez la box il vous faudra régler par carte bancaire le montant correspondant à la durée de l'abonnement choisi + les frais de port.

Vous offrez un abonnement à vos proches grâce a la carte cadeau.
Rendez vous sur J'offre sur notre page d'accueil.
Tout de suite après votre commande vous pouvez choisir de recevoir votre carte cadeau par mail, ou la recevoir part la poste dans les trois jours suivant votre commande.

Chaque mois il prend contact avec les vignerons et sélectionne les meilleurs vins pour vous, toujours dans le respect du métier et de ses valeurs.

Vous venez d'acheter une carte cadeau pour un proche et vous n'arriver pas à mettre son adresse de livraison. C'est tout à fait normal, lorsque vous allez offrir votre carte cadeau, votre bénéficiaire va créer un compte client sur notre site pour renseigner son code d'activation et son adresse de livraison. Cela permet à votre proche de choisir le lieu de reception qui lui convient le mieux.